进入2018年，UPS电源市场的竞争进一步加大，各大UPS厂商意识到，单单只是销售产品，已经不能满足现今市场的需求，纷纷开始调整公司发展方向。对于用户而言，所购买的不止是产品，而已还有服务。       现代化数据中心机房越来越智能，除去IT设施外，还需要庞大的基础设施产品去支撑。包括UPS电源、热管理系列、环境等，现在的数据中心往往在这些产品上采用多品牌结合，有的是考虑成本问题，而有的则是不计成本，选用各种产品的最优品牌，形成一个大杂汇品牌基础设施。数据中心管理人员，一般为对IT设施比较熟悉的从业者，虽然有不错的监测系统可以监测基础设施的产品，能及时发现故障，但要处理故障，还是要靠设备厂商。到这种时候，厂商的服务质量优劣，就会得到体现。但如果遇上复杂的故障情况，有可能会出现各产品厂家相互推诿责任的情况，这样会大大延长故障的处理时间，影响数据中心的安全运行。       鉴于以上情况，用户比较渴望选择一个品牌，就能满足所有基础设施需求。现今比较大的品牌，如施耐德、伊顿、艾默生都在往整体解决方案发展，但除了产品完善外，售后服务团队也需要很好的整合，就目前情况来看，还有很大的提升空间。